Meie, Vahmul Turizm (edaspidi „meie“ või „ettevõte“), peame oluliseks teie privaatsuse kaitset ning isikuandmete turvalist ja seaduslikku töötlemist. Käesolev privaatsuspoliitika selgitab, kuidas me kogume, kasutame, säilitame ja edastame isikuandmeid ning millised on teie õigused andmesubjektina.
1. Mõisted
-
Andmesubjekt – isik, kelle andmeid töödeldakse (nt reisija, kliendi esindaja).
-
Isikuandmed – teave tuvastatud või tuvastatava isiku kohta (nt nimi, kontaktandmed, reisidokumendid jms).
-
Isikuandmete töötlemine – igasugune tegevus isikuandmetega, sealhulgas kogumine, säilitamine, kasutamine, edastamine jne.
-
Vastutav töötleja – isik või ettevõte, kes määrab kindlaks töötlemise eesmärgid ja viisid.
-
Volitatud töötleja – isik või ettevõte, kes töötleb andmeid vastutava töötleja nimel.
-
Kolmas isik – organisatsioon või isik, kellele andmeid edastatakse kindlal eesmärgil (nt lennufirmad, majutusasutused, viisakeskused).
-
Isikuandmetega seotud rikkumine – juhtum, kus andmed satuvad loata isikute kätte, lekivad või hävivad.
2. Töötlemise põhimõtted
Töötleme isikuandmeid järgides järgmisi põhimõtteid:
-
Seaduslikkus, õiglus ja läbipaistvus
-
Eesmärgipärasus – andmeid kogutakse ainult kindlaks määratud eesmärkidel
-
Andmete minimaalsus – kogume vaid vajalikke andmeid
-
Täpsus ja ajakohasus
-
Säilitamise piirang – andmeid säilitatakse vaid nii kaua, kui see on vajalik
-
Turvalisus – tagame isikuandmete kaitse volitamata ligipääsu ja töötlemise eest
3. Töödeldavad andmed ja eesmärgid
Kogume ja töötleme andmeid järgmistel eesmärkidel:
-
Reisiteenuste pakkumine ja broneeringute haldamine (nt nimi, kontaktandmed, passikoopia, vajadusel viisainfo)
-
Reisiga seotud lisateenused (nt majutus, transport, kindlustus)
-
Klienditeenindus ja suhtlus
-
Teenuse kvaliteedi tagamine ja tagasiside kogumine
-
Seadusest tulenevate kohustuste täitmine (nt raamatupidamine ja maksuarvestus)
4. Isikuandmete edastamine
Isikuandmeid võidakse edastada kolmandatele osapooltele üksnes teenuse osutamise eesmärgil:
-
Lennufirmadele ja majutusasutustele
-
Viisakeskustele, kui reisisihtkoht seda nõuab
-
Partneritele ja alltöövõtjatele, kes töötlevad andmeid meie nimel
Andmete edastamisel väljapoole Euroopa Liitu tagame, et töötlemine toimub vastavalt kehtivatele andmekaitsenõuetele.
5. Andmesubjekti õigused
Teil on õigus:
-
Teada, milliseid andmeid me teie kohta töötleme
-
Nõuda ebatäpsete andmete parandamist
-
Nõuda andmete kustutamist või töötlemise piiramist
-
Saada oma andmeid struktureeritud masinloetaval kujul
-
Esitada kaebus andmekaitse järelevalveasutusele (nt Andmekaitse Inspektsioon Eestis)
6. Isikuandmete säilitamine
Säilitame andmeid ainult seni, kuni see on vajalik eespool nimetatud eesmärkide täitmiseks või seadusest tulenevate kohustuste täitmiseks. Andmed kustutatakse turvaliselt, kui säilitamise vajadus lõpeb.
7. Küpsiste kasutamine
Meie veebileht kasutab küpsiseid (cookies), et parandada kasutajakogemust ja analüüsida liiklust. Soovi korral saate oma veebilehitseja seadetes küpsiste kasutamist piirata või keelata.
8. Privaatsuspoliitika muudatused
Jätame endale õiguse muuta privaatsuspoliitikat vastavalt seadusemuudatustele või teenuse arendusele. Kõik muudatused avaldatakse meie veebilehel ja jõustuvad nende avaldamisest.
9. Kontaktandmed
Kui teil tekib küsimusi isikuandmete töötlemise kohta, võtke meiega ühendust:
📧 E-post: estire.turizm@gmail.com
📞 Telefon:
– +90 501 100 1312 (Marju Yaşar)
– +90 546 221 6597 (Ahmet Yaşar)
📱 WhatsApp: +372 5333 8336
🌐 Veebileht: www.vahmulturizm.com